关羽
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[咨询求助]咨询市医保局 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-09-28 17:43扫一扫,手机看帖
市医保局你好:
    为什么我的电子医保卡查不到任何信息,到药店买药不能用电子医保卡 ,请帮我在你们系统里查一下相关信息,是什么原因 ,显示未参保,请你们技术人员和我联系。谢谢

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部门 发帖时间 满意度 状态
市医疗保障局 09-28 17:43:00 处理完成

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黄天黄天
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1楼#
发布于:2021-09-29 12:15
帖内置顶  –    –  2021-09-29 15:18
                                                    关于电子医保卡有关问题的回复

网友关羽:
您好!
    您在常德论坛咨询关于电子医保卡有关问题的信访件已收悉,现回复如下:
    我局于8月18日在局网站、微信公众号发布《常德市医疗保障局全省统一医疗保障信息平台上线过渡期暂停办理医疗保险业务公告》,里面提到参保人员身份信息(姓名、身份证件类别、身份证号码等)在系统中登记错误的,将不能正常办理医保业务,需到参保地医保经办机构窗口完善、更正相关信息后方能正常办理医保业务。我市于9月1日正式上线新医保信息平台,上线之后未及时完善、更正相关信息的人员,须联系我局医保大数据中心进行报备,待大数据中心向省医保局反馈后即可解决问题。由于您未留下姓名、身份证及联系方式,建议您拨打我局医保大数据中心0736-7813290。
    感谢您对医保工作的关心与支持!

                                                                                                           常德市医疗保障局
                                                                                                            2021年9月29日
2楼#
发布于:2021-09-29 10:48
我的也是!烦死了!现在多了一个税务局的转手,中间环节出问题。
3楼#
发布于:2021-09-29 12:15
                                                    关于电子医保卡有关问题的回复

网友关羽:
您好!
    您在常德论坛咨询关于电子医保卡有关问题的信访件已收悉,现回复如下:
    我局于8月18日在局网站、微信公众号发布《常德市医疗保障局全省统一医疗保障信息平台上线过渡期暂停办理医疗保险业务公告》,里面提到参保人员身份信息(姓名、身份证件类别、身份证号码等)在系统中登记错误的,将不能正常办理医保业务,需到参保地医保经办机构窗口完善、更正相关信息后方能正常办理医保业务。我市于9月1日正式上线新医保信息平台,上线之后未及时完善、更正相关信息的人员,须联系我局医保大数据中心进行报备,待大数据中心向省医保局反馈后即可解决问题。由于您未留下姓名、身份证及联系方式,建议您拨打我局医保大数据中心0736-7813290。
    感谢您对医保工作的关心与支持!

                                                                                                           常德市医疗保障局
                                                                                                            2021年9月29日
4楼#
发布于:2021-09-29 17:42
我医保卡里上万的钱没地方用
5楼#
发布于:2021-09-30 10:10
市医疗保障局:关于电子医保卡有关问题的回复

网友关羽:
您好!
    您在常德论坛咨询关于电子医保卡有关问题的信访件已收悉,现回复如下:
    我局于8月18日在局网站、微信公众号发布《常德市医疗保障局全省统一医疗保障信息平台上线过渡期暂停办理医疗...
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关羽你都不知道?那你们太不重视论坛和舆情了。领导,要重视啊!
6楼#
发布于:2021-09-30 10:12
大城小民:我医保卡里上万的钱没地方用回到原帖
不用是最大的福气!
7楼#
发布于:2021-09-30 13:07
桃源老江2:不用是最大的福气!回到原帖
二锅说得有道理!